반응형
특가 타임딜, 아마존(Amazon) 글로벌 스토어 해외직구, 신선식품 슈팅배송, T멤버십 추가 할인, SK pay 포인트 적립 혜택을 PC 웹과 스마트폰 앱에서 한 번에 누릴 수 있는 대한민국 대표 오픈마켓 이커머스 플랫폼 '11번가 바로가기 (11st.co.kr 공식 쇼핑몰 및 이용 완벽 가이드)'!
사설 링크나 피싱 사이트의 위험 없는 11번가 공식 직통 주소(11st.co.kr) 접속법부터 PC와 모바일 환경별 '바로가기 및 앱 설치 4단계 절차', 매월 11일 열리는 월간 십일절 쿠폰팩, 우주패스 및 T멤버십 연계 할인, 그리고 환불·배송 조회 실전 꿀팁까지 5가지 핵심 주제로 알기 쉽게 정리해 드립니다.
반응형
1. 11번가 기본 개요 & 공식 플랫폼 안내
11번가(11st)는 11번가 주식회사(11Street Co., Ltd.)가 운영하는 대형 오픈마켓 종합 쇼핑몰입니다. 일반 오픈마켓 입점 판매자 상품부터 11번가 직매입 물류인 슈팅배송(익일 도착), 미국 아마존 상품을 한국어로 편하게 주문하는 아마존 글로벌 스토어, e쿠폰/기프티콘 실시간 발송까지 폭넓은 쇼핑 서비스를 제공합니다.
[ 11번가 공식 쇼핑몰(11st.co.kr) 접속 ]
▼
[ 로그인 (SK pay, 카카오, 네이버, T아이디 연동 간편 로그인) ]
▼
[ 검색창에 상품명 입력 또는 [타임딜 / 아마존 / 베스트] 카테고리 선택 ]
▼
[ 쿠폰 적용 (장바구니 쿠폰 + T멤버십 할인) ➔ 배송지 입력 ]
▼
[ SK pay 간편결제 ➔ 주문 완료 및 실시간 배송 조회 ]
- 공식 웹 포털 직통 주소: www.11st.co.kr (11번가 공식 누리집 바로가기)
- 도서 전용 포털: books.11st.co.kr
- 운영 기업: 11번가 주식회사 (11Street Co., Ltd.)
- 지원 플랫폼: PC 웹 브라우저, 모바일 웹, Android / iOS 공식 앱
- 모바일 전용 공식 앱스토어 배포처:
- 안드로이드(갤럭시 등): Google Play 스토어에서 '11번가' 검색
- 아이폰(iOS): Apple App Store에서 '11번가' 검색
- 대표 고객상담 콜센터:
- 11번가 고객센터 (대표번호): 1599-0011 (평일 09:00 ~ 18:00)
- SK텔레콤 휴대폰 전용 무료 번호: 휴대폰 국번 없이 114 연결 후 11번가 상담 요청
2. 한눈에 보는 PC 웹 바로가기 vs 모바일 11번가 앱 비교
접속 환경에 따른 특화 기능과 할인 혜택 비교 요약표입니다.
| 구분 | 1. 모바일 전용 앱 (스마트폰) ★혜택 극대화 | 2. PC 웹 브라우저 (11st.co.kr) ★비교 탐색 |
| 바로가기 방식 | 홈 화면 앱 터치 (푸시 알림 실시간 수신) | 바탕화면 바로가기 아이콘 또는 북마크(Ctrl + D) |
| 전용 할인 혜택 | 앱 전용 중복 할인 쿠폰, 십일절 타임딜 선착순 알림 | PC 전용 브라우저 캐시백 제휴 경유 |
| 결제 편의성 | SK pay 지문/Face ID 원클릭 결제 지원 | SK pay 비밀번호 입력 또는 모바일 QR 스캔 결제 |
| 화면 탐색 | 한 손 쇼핑 최적화, 숏폼 클립 영상 뷰 지원 | 대화면 상세페이지 비교, 다량 옵션 일괄 선택 용이 |
| 배송 현황 | 배송 출발 및 기사 출발 시 실시간 팝업 알림 | 마이페이지 주문조회 메뉴에서 송장 직접 조회 |
| 추천 상황 | 월간 십일절 한정수량 타임딜, 쿠폰팩 즉시 다운로드 시 | 업무용 대량 주문, 모니터로 정밀 스펙 비교 시 |
3. 11번가 4단계 실전 바로가기 및 앱 설치 절차
PC 바탕화면과 스마트폰 홈 화면에 바로가기를 세팅하고 첫 구매를 진행하는 표준 순서입니다.
- 공식 앱 설치 및 PC 바로가기 생성:
- 스마트폰: Play 스토어 또는 App Store에서 '11번가'를 검색해 정품 앱을 설치합니다.
- PC(크롬/엣지): www.11st.co.kr 접속 후 브라우저 우측 상단 [설정(점 3개) ➔ 저장 및 공유 ➔ 바로가기 만들기]를 누르면 바탕화면에 11번가 빨간색 아이콘이 생성됩니다.
- 간편 로그인 및 본인인증:
- 앱 또는 웹 우측 상단 [로그인]을 클릭합니다.
- T아이디, 카카오톡, 네이버, 또는 휴대폰 번호 간편인증 중 자주 쓰는 계정을 선택해 1초 만에 연동합니다.
- 쿠폰 존(ZONE) 할인 혜택 수령:
- 메인 화면 상단 또는 이벤트 배너의 [쿠폰/출석체크] 메뉴로 들어갑니다.
- 당월 등급별 할인 쿠폰, 카테고리 전용 쿠폰, 카드사(국민/신한/삼성 등) 장바구니 중복 쿠폰을 미리 [모두 받기] 해둡니다.
- 상품 검색 및 주문 결제:
- 원하는 상품을 골라 장바구니에 담은 후 [주문하기]를 누릅니다.
- 할인 적용 단계에서 [쿠폰 적용]과 [T멤버십 할인]을 선택하고, 등록된 SK pay로 간편하게 결제를 완료합니다.
4. 알뜰하게 쇼핑하고 손해를 막는 실전 꿀팁
11번가 이용 시 할인율을 끌어올리고 배송 지연을 피하는 핵심 노하우입니다.
- '매월 11일 [월간 십일절 페스티벌] 집중 공략':
- 11번가는 매월 11일(특히 11월 1일부터 11일까지 진행되는 '그랜드 십일절')에 연중 최대 프로모션을 엽니다. 매시간 열리는 타임딜 특가와 최대 15% 이상 장바구니 할인 쿠폰팩, 카드사 즉시 할인이 집중되므로 고가 가전이나 생필품 대량 구매는 11일에 결제하는 것이 가장 저렴합니다.
- 'SKT 이용자 [T멤버십 중복 할인 및 마일리지 사용]':
- SK텔레콤 가입자는 결제 화면에서 T멤버십 카드 번호를 연동해 두면 기본 쿠폰 할인에 더해 최대 수천 원 상당의 T멤버십 추가 차감 할인을 중복으로 받을 수 있습니다.
- '급한 물건은 [슈팅배송] 필터 활용':
- 익일 빠른 수령이 필요하다면 상품 검색 후 상단 필터에서 [슈팅배송]을 켜세요. 평일 자정(24:00) 전까지만 주문하면 다음 날 문 앞까지 도착하며, 11번가가 직매입 검수한 정품이 발송됩니다.
- '아마존 직구 [무료배송 프로모션 및 통관부호]':
- 11번가 내 '아마존 글로벌 스토어' 탭을 이용하면 복잡한 배송대행지(배대지) 없이 미국 아마존 상품을 직구할 수 있습니다. 결제 시 관세청 개인통관고유부호(P로 시작하는 13자리)를 1회 입력해 두면 우주패스 회원은 금액 제한 없이 무료배송, 일반 회원은 일정 금액 이상 무료배송 혜택을 받습니다.
5. 고객지원센터 & 공식 안내 창구
반품·교환 접수, 오배송 처리, 판매자 연락 두절 시 활용하는 공식 지원 창구입니다.
- 11번가 고객센터 대표 콜센터: 1599-0011 (전국 유료 / 평일 09:00 ~ 18:00)
- ARS 1번: 일반 상품 주문, 배송, 반품 및 취소 문의
- ARS 2번: 슈팅배송 및 직영몰 전담 상담
- ARS 3번: 아마존 글로벌 스토어 전담 상담
- ARS 4번: 여행/항공권 및 공연 티켓 상담
- 온라인 24시간 고객지원 포털:
- 11번가 고객센터 웹: help.11st.co.kr
- 1:1 채팅상담 (챗봇 알로): 11번가 앱 내 [마이페이지 ➔ 고객센터 ➔ 채팅상담]
- 모바일 전용 공식 앱스토어 배포처:
- Google Play 스토어: '11번가' 검색 (Android)
- Apple App Store: '11번가' 검색 (iOS)
- 운영 안내:
- 전화 고객센터 유선 상담: 평일 오전 09:00 ~ 오후 18:00 (주말 및 법정 공휴일 휴무)
- 11번가 공식 누리집(11st.co.kr) 및 모바일 앱을 통한 상품 검색, 주문, 배송 조회, 반품 신청은 365일 24시간 연중무휴 상시 이용 가능
반응형